Email / Username


Forgot Password?

Keep me logged In

Not a member? Register Now

Email Print Report

Customer Services Manager


About DABS

د افغانستان برشنا شرکت یک شرکت خود کفا و مستقل است که طبق قانون شرکت های سهامی و محدود المسولیت جمهوری اسلامی افغانستان ایجاد گردیده است. د افغانستان برشنا شرکت با تمام اسهام سرمایه خود یک شرکت محدود المسئولیت بوده که به دولت افغانستان تعلق دارد. شرکت مذکور به تاریخ 15 ثور 1387 مطابق 4 می 2008 به د افغانستان برشنا شرکت تغییر شخصیت نمود و بحیث یک شرکت ملی برق جایگزین د افغانستان برشنا موسسه گردید. د افغانستان برشنا شرکت تولید، تورید، انتقال و توزیع برق را بگونه تجارتی در سراسر افغانستان تنظیم و اداره می نماید.

Job Summary

اجرای وظایف ذیل :

Job Details

Date Posted: 19 Nov 2016 Reference: VA-DABS-HQs/95-0151
Closing Date: 08 Dec 2016 Work Type: Full Time
Number of Vacancies: 1 Gender: Any
Functional Area: Electrical Engineering Open Ended: NO
Nationality: Afghan Salary Range: As per company salary scale
Contract Type: Permanent Years of Experience: 5 Year(s)
Contract Duration: 0 Year(s) & 0 Month(s) Extension Possibility: No
Probation Period: 6 Months

Duties and Responsibilities

1. نظارت از تمام فعالیت های مراکز خدمات مشتریان در هماهنگی با مدیر خدمات مشتریان مرکز مربوطه
2. نظارت بر درخواست های خدمات، شکایت و وضعیت درخواست ها به صورت دورهی از تمامیمراکز خدمات مشتریان ولایات
3. شناسایی الزامات مورد نیاز و تهیه برنامه ها برای بهبود آنها
4. تسهیل آموزش مدیران و کارمندان مراکز خدمات مشتریان برای بهبود مستمر
5. پیاده سازی و نظارت پالیسی فروش برق د افغانستان برشنا شرکت
6. پیاده سازی و نظارت پروسه های ارایه خدمات برای مشترکینبرق د افغانستان برشنا شرکت در تمام ولایات
7. رهنمائی های لازم مدیران و کارکنان خدمات مشتریان در فعالیت های روزانه برای بهبود مستمر
8. آماده سازی انرژی میتر های برای تمام ولایات بر اساس نیاز و توسعه شبکه ولایات
9. پیگیری توزیع انرژی میتر و نظارت ازبه دسترس بودن آنها در تمام مراکز خدمات مشتریان و ولایات
10. جمع آوری گزارشات از تمام مراکز خدمات مشریان و ولایت و آماده ساختن گزارش عمومی برای مقامات بالاتر
11. پیگری از رشد مشترکین دافغانستان برشنا شرکت و برنامه ریزی برای ایجاد مراکز جدید در آن ولایات
12. شناسای محل برای ایجاد مراکز خدمات مشتریان
13. همکاری با آمریت منابع بشری برای استخدام مدیران و کارمندان جدید خدمات مشتریان
14. دیگر وظایف که از طرف آمریت عمومی خدمات مشتریان که داده میشود.


• داشتن قوه افهام و تفهیم مدیریت کاری.
• توانایی در ایجاد ابتکار و خلاقیت روش های کاری.
• توانایی تکلم با زبانهای ملی و انگلیسی.
• آشنایی درست از استفاده برنامهای کامپیوتر و دیتابس.
• ابتکار کاری و سرعت کار در گزارش گیری و گزارش دهی.
• صداقت و حفظ محرمیت کاری.
• انعطاف پذیری کاری و تعین اولویت بندی کاری در شرایط دشوار.
• توانایی کار بشکل گروهی.
• توانایی کار بشکل فردی.
• دانستن کود های حسابی


لیسانس انجنیری برق با پنج سال تجربه

Job Location

Afghanistan - Kabul


Bachelors Degree, Electrical Engineering

Submission Guideline

Dear Applicant,
It is your responsibility to verify that information entered in your Resume / CV that are uploaded are received and are accurate. Documents must be uploaded as the correct document type Word Format) or they will not be considered. Example: Resume must be submitted as a Resume. Recruitment Team will not modify, change or contact you regarding the completeness or accuracy of your application. If a document is not legible, you will not be able to attend the interview and you must again upload it by the close date.
NOTE: DO NOT upload performance appraisals, letters of recommendations, miscellaneous certificates, training plans or position descriptions. These documents will not be used qualify you.
Resume / CV: A Resume / CV in English is required. It must contain your full legal name, address, phone number, a detailed description of your law enforcement duties and the dates you performed those duties (DD/MM/YY). Upload as 'Resume' / ‘CV’

Submission Email

Attached File

Download File

Email Print Report
More jobs in this category
عضو مدیریت تطبیق پروژها at DABS Kabul 30 Sep 2017
سر شفت at DABS Wardak 18 Oct 2017
Electrical/Mechanical Engineer at DABS Kabul 27 Oct 2017
Power Planning Expert at Ghani Consultancy Services Kabul 13 Oct 2017
Power Transmission Expert at Ghani Consultancy Services Kabul 13 Oct 2017
Power Systems Expert (Deputy Team Leader) at Ghani Consultancy Services Kabul 13 Oct 2017
The Power Systems Specialist/Deputy Team Lead.. at SMEC Kabul 25 Sep 2017
Power Transmission System Specialist at SMEC Kabul 25 Sep 2017
Power Planning Specialist at SMEC Kabul 25 Sep 2017
Electrician at Karguzaar Networking Services Kabul 26 Sep 2017
New to
Not Registered? Big companies in Afghanistan hiring through!
Recommend us on Facebook

Women in Economy

Like to get new job alerts through your Facebook