Company Cover
Company Image

DABS (Da Afghanistan Breshna S...

895 followers
  of 5 - Reviews Government Kabul Founded in: 2002

About Company

د افغانستان برشنا شرکت یک شرکت خود کفا و مستقل است که طبق قانون شرکت های سهامی و محدود المسولیت جمهوری اسلامی افغانستان ایجاد گردیده است. د افغانستان برشنا شرکت با تمام اسهام سرمایه خود یک شرکت محدود المسئولیت بوده که به دولت افغانستان تعلق دارد. شرکت مذکور به تاریخ 15 ثور 1387 مطابق 4 می 2008 به د افغانستان برشنا شرکت تغییر شخصیت نمود و بحیث یک شرکت ملی برق جایگزین د افغانستان برشنا موسسه گردید. د افغانستان برشنا شرکت تولید، تورید، انتقال و توزیع برق را بگونه تجارتی در سراسر افغانستان تنظیم و اداره می نماید.

Jobs:

  • متصدی این پست مسؤل وظایف مختلف این پست بوده و آنرا به صورت درست انجام میدهد.



    MS Office (Word, Excel, P..
  •  متصدی این پست مسئولیت رسیدگی به تماس های مشتریان محترم برق را به عهده دارد ، همچنان در قسمت تماس های مشتریان ، مسیر دهی تماس ها به مسئولین ، ثبت مشکلات و شکایات مشتریان در سیستم دیتابیس سمع شکایات ، تهیه راپور از اطلاعیه ها ، ارائه معلومات در رابطه به خدمات برشنا شرکت به مشترکین محترم برق را نیز عهده دار میباشد.


    MS Office (Word, Excel, P..
  • تنظیم و کنترول فعالیت های کارمندان شفت شبانه ، کنترول بررسی شکایات و مشکلات مشتریان ، حل مشکلات یومیه دفتر و رسیده گی به تماس های تیلفونی مشتریان و همچنان همکاری با دیپارتمنت های مربوطه، تهیه راپور مفصل از اجراات یومیه ، ترتیب گزارش مکمل از وضعیت شکایات و تماس های مشتریان اعم از بخش مرکز و ولایات.

    MS Office (Word, Excel, P..
  • متصدی این پست مسئولیت کنترول ، نظارت و بررسی امور یومیه ( کارکرد و فعالیت های ) کارمندان بخش کال سنتر ، سیستم IVRS ، بخش E-Call  و خدمات زنده (Live chat) مربوط را به عهده داشته  همچنان مسئولیت رسیدگی به شکایات و مشکلات مشتریان برق را که به سطح کابل و ولایات ازطریق شارت کود 144 ، ایمیل بخش شکایات ، خدمات زنده Live-Chat مواصت میورزد را نیز عهده دار میباشد.

    MS Office (Word, Excel, P..
  • متصدی این پست بمنظور تعقیب و رسیده گی به شکایات ، مشکلات مشتریان برق به سطح کابل و ولایات برای حل مشکلات و رسیده گی به شکایات مشتریان برق بادرنظرداشت پالیسی برشنا شرکت ، پروسیجرها و طرزالعمل های اداری مربوطه برویت اسناد واصله از بخش سمع شکایات و دیگر مراصلات رسمی که عنوانی این مدیریت اصدار شده باشد اجراات نموده از رسیده گی به مشکل مشتری رسماً اطمینان میدهد.

    MS Office (Word, Excel, P..
  • مدیریت امور دیتابیس، ثبت تمام معلومات و حفظ و نگهداری تمام اسناد ریاست تدارکات در مطابق با قانون و طرزالعمل تدارکات و سایر اسناد تقنینی نافذه

    MS Office (Word, Excel, P..
  • از اینکه امورات مدیریت تولید برق کنر برشنا با درنظر داشت امورات تخنیکی که به تکنالوجی جدید فعال ګردیده لازم است تا شخصی منحیث شفتکار آمریت کنر برشنا وظایف ذیل را به ګونه موثر انجام دهد.

    MS Office (Word, Excel, P..
  • متصدی این پست مسؤل وظایف مختلف این پست بوده و آنرا به صورت درست انجام میدهد.

    MS Office (Word, Excel, P..