Customer Service Assistant Kandahar Branch( عضو عرضه خدمات نمایندگی کندهار)

Bachelor's Degree   Afghanistan, Kandahar Full Time 618
Date Posted:Oct 26, 2021
Reference:PB 039/2021
Closing Date:Nov 6, 2021
Work Type:Full Time
Number of Vacancies:1
Gender:Any
Functional Area:Banking
Nationality:Afghan
Salary Range:As per company salary scale
Years of Experience:2 - 3 Years
Contract Duration:Not specified
Possibility of Contract Extension:No
Contract Type:Fixed-term
Probation Period:3 months
Required Languages:Dari,Pashto,English

About Pashtany Bank:

Founded:  

Pashtany Bank was established in 1333 (1954 CE) during King Mohammad Zaher Shah regime with an initial investment of AFG 120 million. Mr. Janat Khan Gharwal was appointed as the first president.

Pashtany Bank is a State Owned bank and is registered with the Central Bank (Da-Afghanistan Bank) under the commercial banking license to operate nationwide. The Bank has been operating as one of the leading commercial banking service provider in Afghanistan.In 2007, during the regime of Hamid Karzai, the name of Pashtanytejaraty bank was changed to Pashtany bank at the instance ofMr. HayatullahDayani the CEO of Pashtany bank. 

The Human Resources Department wishes to announce that we have vacancy for the following position with minimum requirement.

Job Summary:

گزارش دهی به (مسول/معاون/مدیرعمومی )پیشبرد تمامی امورات مرتبط به وظیفه درمطابقت با پالیسی و پروسیجر های کاری وحدود صلاحیت تعین شده ازجانب کمیته محترم دارایی وبدهی. تلاش برای بدست آوردن اهداف تعین شده ( دیپوزت –افتتاححساباتجدید–عواید ) وهمعرضۀخدماتبهتربانکیوبدستداشتنرضایتکاملمشتریان محترم بانک.

Duties & Responsibilities:

1.      افتتاح حسابات مشتریان در مطابقت کامل با پالیسی عملیاتی 

2.      آگاهی کامل از محتویات مندرج در پالیسی آمریت عملیاتی

3.      تهیه ، ترتیب وخانه پوری نمودن فورم های شناخت مشتریان KYC به طور دقیق ودریافت اسناد لازم و ضروری ازمشتریان وهمچنان تجدید فورمه های KYC حسابات " درصورت ضرورت "

4.      شامل ساختن عکس وامضا صلاحیتداران حسابات در سیستم .

5.      حفظ ونگهداشت فورمه های KYC وسایراسناد مشتریان به صورت دقیق وبهترآن.

6.      تکمیل معلومات لازم مندرج فورم KYC " در صورت ضرورت "

7.      کنترول (Approval) تمام آویزات داد ستد پولی

8.      صدورچکبک به مشتری ودرج ان درسیستم سی بی اس در مطابقت با پالسی آمریت عملیاتی

9.      رجعت دادن مکاتیب و در خواست های مشتریان مبنی برتصحیح حسابات مشتری و مکاتیب ، استعلام های که به منظور تحت بلاک قرار دادن حسابات مواصلت میورزد و رها نمودن حسابات از بلاک در مطابقت با پروسجر های کاری .

10.  حصول چکبک ها ازمرکز درصورت ضرورت .

11.  صلاحیت دادن افراد و اشخاص که از طرف مشتری پیشنهاد میگردد تغیر دادن مهر و امضا درحسابات حسب تقاضای کتبی مشتری و پاس نمودن کورکشن ها ازطریق سیستم.

12.  اطاعت از دساتیر و هدایات مسئول عرضۀ خدمات –معاون / مدیرعمومینمایندهگی

پابندی کامل به وظیفه و داشتن رویۀ خوب با مشتریان 

Job Requirement:

¨       تجربه کاری: 2 سال در بخش مربوطه یا در بانکداری

¨       درجه تحصیل: لیسانس

¨       بلدیت به لسان های خارجی : انگلیسی

مهارتها دیگر:(تحریرمکاتیب,پیشنهادات , استعلامیه ها, مرفوع ساختن مشکلات به اسرع وقت ممکنه در بخش های کاری , تلاش برای کسب رضایت مشتریان محترم بانک, بلدیت کامل در سیستم سی بی اس بانک, - رعایت تمامی اصول و مقررات کاری دفتر- پابندی به وظیفه و رعایت سلسله مراتب در داخل بانک-بلدیت با پروگرامها کمپیوتر "ورد- اکسل- پاورپوینت"- سرعت در تایپ)

Job Location:

Afghanistan, Kandahar
This job is expired