عضو خدمات مشتريان

DABS/KBD

See all jobs

Diploma

Multi Location ()

Full Time

2985

About DABS/KBD

Job Summary

توضیحات مختصر این پست:
متصدی این پست مسئولیت فراهم سازی خدماتی ، رهنمایی درست ، قناعت دادن مشتریان ، رسیده گی به مشکلات شان را بر عهده دارد.

Duties & Responsibilities

وظایف و مسؤلیت ها :

رهنمایی درست برای مشترکین برق که به مدیریت خدمات مشتریان مراجعه مینمایند.

توزیع فورمه های مربوط به مشترکین جهت اجراات بعدی.

دریافت دوباره فورمه ها بعد از طی مراحل در ساحه و اجراات بعدی طبق نظر ارائه شده در فورمه و منظوری مقامات صالحه

ضمیمه نمودن اسناد مورد ضرورت مانند تذکره، قباله با فورمه .

صدور تعرفه برای مشتریان .

حل مشکل مربوط بل.

چاپ نمودن بل مثنی.

اصلاح اسم ، تغیر اسم ، و دیگر تعدیلات لازم.

دریافت مکاتیب وارده ، استعلام ها ، پیشنهادات و همچنان ترتیب و صدور آن و راجستر نمودن در کتاب مخصوص

ترتیب حواله جات جهت دریافت اجناس مور ضرورت.

توزیع میتر.

دیگر وظایف قانونی و مرتبط با وظیفه که از جانب آمر مستقیم داده میشود.

Job Requirements

تحصیلات لازم:

حد اقل فوق بکلوریا و یا لسانس.
سایر مهارتها:

جلب رضایت مشترکین برق و برخودر نیک با آنان

دانستن طرزالعمل، سلوک و روش های اداری.

بلدیت به فایل نمودن اسنادها، مکاتیب و استفاده از وسایل و تجهیزات دفتر به شیوه درست.

توانائی استفاده از نرم افزار و سخت افزار کمپیوتر و تجهیزات اداری حمتی است.

دانستن و پیروی نمودن از هدایات شفاهی و کتبی آمر ذیصلاح طبق قانون.

تنظیم، هماهنگی و تکمیل و ظایف به وقت و زمان آن.

توانائی اجرای کار در یک تیم و نائل شدن به اهداف مشترک.

Submission Guideline

Dear Applicant,
It is your responsibilities to verify that information entered in your Resume / CV that are uploaded are received and are accurate. Documents must be uploaded as the correct document type Word Format) or they will not be considered. Example: Resume must be submitted as a Resume. Recruitment Team will not modify, change or contact you regarding the completeness or accuracy of your application. If a document is not legible, you will not be able to attend the interview and you must again upload it by the close date.
NOTE: DO NOT upload performance appraisals, letters of recommendations, miscellaneous certificates, training plans or position descriptions. These documents will not be used qualify you.
Resume / CV: A Resume / CV in English is required. It must contain your full legal name, address, phone number, a detailed description of your law enforcement duties and the dates you performed those duties (DD/MM/YY). Upload as 'Resume' / ‘CV’.